Gears 5 danas su dobili prvu rundu novih likova nakon izlaska, a razvojni studio The Coalition obećao je kako će kontinuirano uvoditi nove likove za multiplayer komponentu igru. 

Operation 1 donosi četiri nova lika, od kojih svaki ima posebne moći u Arcade modu. Na strani COG-a novi likovi su Deebee (roboti s kojima smo se prvi put upoznali u Gearsima 4) te običan vojnik COG-a maštovito nazvan COG Gear dok su se negativcima priključili Warden te jedna od ikona serijala General RAAM. 

Deebee i Warden dijele sposobnosti u Arcade modu a moći također zrcale COG Gear i RAAM. 

COG Geara također ćete moći koristiti u modovima Escape i Horde dok s Deebeejem nećemo imati tu čast i privilegij. 

Likove možete otključati podužim grindanje, a developeri kažu da će vam po liku za otključavanje trebati otprilike desetak sati. Također ih možete i kupiti pravim novcem za otprilike 5 i pol eura po komadu. 

Uz četiri navedena lika, u Gearse 5 je došla i nova runda likova iz nadolazećeg filma Terminator: Dark Fate. Grace i REV-9 možete kupiti samo pravim novcem, a njihov zajednički paket košta 20 američkih dolara. 

Iako pozdravljamo besplatni sadržaj koji The Coalition ubacuje u igru, malo nam je žao što grindanje za jednog lika oduzima toliko vremena – tim više jer su na strani COG-a ubačeni likovi koji nam nisu pretjerano napeti. Voljeli bismo vidjeti više klasičnih likova iz prethodnih igara te nove likove iz petice (gledamo u tebe Lizzie Carmine) umjesto generičnih vojnika i robota. Valjda će doći oni doći na red malo kasnije.